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 Beitrag: Bundeswertpapierverwaltung |
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Ostgote
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Bundeswertpapierverwaltung |
Guten Tag,
ich und meine Familie hatten insgesamt 4 Abos über Goldeuros bei der Bundeswertpapierverwaltung.
Wir haben zwischenzeitlich alle gekündigt. Wir bekamen insgesamt 7 Goldeuros der letzten 2004er Ausgabe. 2 Münzen waren in Ordnung und fünf mangelhaft unter anderem variable Münzstärke(Wellblech). Nachdem beide Ersatzlieferungen jeweils die selben Fehler zeigten, wiederriefen wir die Aufträge und verlangten unser Geld zurück. Bei 3 Abonnenten wurde das Geld nach etwa 4 Wochen zurückwiesen aber bei einem Abo warten wir bereits ca. 3Mon. auf Rücküberweisung. 4 Anrufe und eine Zahlungserinnerung brachten nichts. Was soll ich weiter tun? Haben Ihr schon ähnliches erlebt?
Gruß
Stephan
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augustinerbier
14.05.05 - 18:48
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Re: Bundeswertpapierverwaltung |
Hallo Ostgote,
trotz ABO (die auch 100 % immer bezahlt wurden!!) ignoriert mich dieser Homburger Verein seit letzten Herbst!!
Auf der Numismata in München bekam ich die persönliche Auskunft, wie auch in Mails, sie hätten EDV Probleme (seit fast 1 Jahr??).
Was willstè machen, aber bei den Prägungen sind Sie definitiv unschuldig, die werden natürlich nur von BH bei den 5 dt. Münzprägestätten in Auftrag gegeben und arbeiten offensichtlich auch nicht sehr gut - noch dazu wo es sich da nun wirklich ausschließlich um Sammlermünzen handelt.
Mir ist das zum ersten Mal bei einer Goldmark 2001 aus Stuttgart passiert. Damals habe ich nicht interveniert, da ich, ehrlich gesagt, froh war überhaupt eine bekommen zu haben.
mfg
augustinerbier-Rudi
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meikel-123
14.05.05 - 19:25
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Re: Bundeswertpapierverwaltung |
Hallo,
eine letzte Frist von 2 Wochen setzen und mitteilen daß danach die Angelegenheit einem Anwalt übergeben wird. Als Einschreiben hinschicken und ca. 3 Wochen warten, dann ist das Geld da ( oder die Münzen falls man die noch nicht hat). Funktioniert wenigstens bei mir
Grüße
Meikel-123
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